Pragmatische Use Cases jenseits des Hypes – mit messbarem ROI für Schweizer KMU.
KI ist im Mittelstand angekommen – aber häufig als Pilotprojekt ohne Anschluss an die Wertschöpfung. Die Frage ist nicht 'ob KI', sondern 'wo lohnt sie sich heute'.
Drei Use Cases mit klarem ROI
- Dokumentenautomatisierung: Eingangsrechnungen, Verträge, Korrespondenz
- Wissenszugriff: Interne Chat-Assistenten auf Basis bestehender Dokumente
- Vertrieb: Lead-Qualifizierung und Angebotsentwürfe in Sekunden
Was Sie vor dem ersten Projekt klären sollten
Datenhoheit, Hosting-Standort und ein realistisches Business-Case-Modell. Eine KI, die in der Cloud eines US-Anbieters läuft, mag schnell sein – aber für regulierte Branchen oft nicht tragbar.
"Wir haben mit einem klar abgegrenzten Use Case begonnen und nach drei Monaten echten ROI gesehen."
Empfehlung
Starten Sie klein, messbar und mit einem Anwendungsfall, dessen Erfolg sich in Franken übersetzen lässt. Skalieren kommt danach.
